第二部分 报告正文

一、经营与发展综述

（一）近年经营情况

      近年来，在公司全体员工共同努力下，公司面对严峻的外部环境创新破难、共克时

坚，产销量、销售收入、利润等主要济指标平稳，经济总量稳健增长，圆满完成公司年

度各项工作指标。

（二）未来发展计划

公司确定了未来五年战略规划为“增长型战略”，以质量管理为中心、技术创新为

依托、市场需求为导向、人才培养为支撑、管理创新为动力，进一步扩大市场占有

率并打响国内品牌知名度，产品质量和品牌两手抓。适应市场环境的变化，不断调

整企业的经营方向与目标。

二、社会责任实践

（一）公司治理制度

      公司把公司治理与生产经营工作有机结合起来。严格按照《中华人民共和国公司法》

和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公

司运作。公司构建了扁平化的组织结构，合理减少管理层次，缩短纵向沟通距离，提高

工作效率。每个部门都是其它部门的内部客户和服务者，双向岗位责任环环相扣，促进

上下工序员工之间的沟通与合作，******限度提高组织的运作效率。

公司组织机构图

      根据公司发展需要，制定各个部门职责，及其职务说明书与权限。形成岗位职责说明书。

      为了更好的听取和采取员工、客户的各种意见和建议，有利于在不同的部门、职位和地

区之间实现有效的沟通和技能的共享。公司针对性的设计了工作系统，并对各类别的信息沟

通反馈设计了针对性的部门，明确其职责。

      公司各级部门按照明确的职务说明书和权限，共同确保公司产品和服务的质量。

（二）股东权益保护

      公司重视对股东利益的保护，年终决算报表经审计后报董事会，确定利润分配方案，经

股东会批准向股东分红；审议重大事项时，召开股东大会，切实保证股东权益。

（三）职工权益保护

      腾达在谋求自身发展同时，时刻不忘为公司做出贡献的员工，公司领导心系员工需求，

切实把企业对员工的关心、关怀传递给每一个员工，让全体员工共享企业发展的成果。

      1、营造以人为本，营造健康、安全、舒适的良好工作环境

    （1）公司为保障员工生命安全和职业健康，成立了安全生产委员会。安全生产委

员会通过安全知识培训、开展安全比赛，强化全员安全意识，降低事故发生率。公司

认真贯彻执行《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华

人民共和国职业病防治法》，对特殊工种采取特殊防护，配置必须的劳保用品。

      （2）为了规范安全操作，公司会定期对车间及办公区域进行5S安全检查，并及时

      记录安全隐患，改善车间及办公室环境。公司会鼓励员工通过内部会议或文件、总

经理信箱直接反映不安全因素和不规范操作，提交改进意见。公司会还通过每年举行多

种活动让员工参与安全环境改善工作。

      （3）公司车间的工作环境中对员工身体最有影响的因素是粉尘、噪声、高温。

      对粉尘，噪声，公司按照环评验收要求的标准实行监控，确保达标。

      炎炎夏日送清凉，丝丝关怀暖人心。每年夏日，公司会开展“夏日送清凉”活动，

为员工们送去夏日清凉解暑食品，让员工们感受到公司的关怀。

      2、保护员工权益，关爱员工，发放各种福利，并解决员工工作和生活中的实际

问题和困难。

      公司各类员工合同签订率100%，合同执行100%，加班时间按照国家法律规定

执行，“五险”完全按法律规定缴纳，公司根据国家劳动法律法规的相关要求制定

了以岗位绩效工资制为主体的工资分配制度，按时足额发放员工薪酬，使员工薪酬

与企业经营成果相匹配。

      高层领导及时倾听广大员工的心声，了解员工支持和保障措施的效果，进一步

解决员工工作和生活中的实际问题和困难；对于具名的员工申诉，公司开通了畅通

的员工申诉管理通道。无论是建议还是意见，对于各级人员的信息都进行详细的反

馈，让员工了解到公司关注了员工的想法，公司重视员工的想法。

      公司积极倡导“以人为本”的管理理念，在识别不同岗位类别人员的需求同时，

还特别关注这些人群中的特殊群体，如关注女性员工的工作环境、工作时间、工作

强度以及长期性的职业发展、公平机会等因素。针对现在越来越多的80后、90后群

体的特质给予更多的关注。同时公司针对不同层次的员工需求制订了各种保障措施，

并对员工进行针对性、个性化的全面支持，把公司打造成为真正的成长平台。公司

积极开展员工满意度调查活动，不定期获取员工需求和期望，并积极满足这些需求

和期望。员工满意度非常高。

      员工是公司最宝贵的财富，公司的长远发展离不开全体员工的辛勤付出。作为

行业重点骨干企业，腾达防爆科技有限公司始终坚持以人为本，努力不懈地为员工

提供舒适的工作环境、良好的福利待遇、广阔的发展空间与平台，使员工对公司的

发展充满信心与向往。相信在未来的日子里，大家能够再接再厉，砥砺奋进，共创

美好未来！逢年过节，为了感谢广大员工对公司的辛勤付出，公司均会为全体员工

发放精心选购的各种福利，以表公司对员工的节日问候及关怀。

                                                        年会图片

      3、积极对员工进行各类培训，帮助员工建立职业发展规划，畅通晋升渠道

      为使不同能力素质、职业兴趣的员工都可以找到适合自己的上升路径，公司明确了

不同职系的晋升评估、管理办法，为员工提供“横向”、“纵向”并存的双轨制职业发

展通道，充分给予员工不断上升的机会。员工可根据自身实际情况选择“纵向发展、横向

发展、综合发展”职业生涯发展方式。

      为增强员工职业规划意识，公司办公室专门制定了职业生涯规划的制度。员工试用

期结束后，公司对员工进行个人特长、技能评估和职业倾向调查，帮助员工自我认识。

如调查员工职业兴趣、资质、技能、个人背景等，设立未来职业目标，制定发展计划等。

同时，人事专员对员工职业生涯目标实施定期跟踪管理，督导员工往生涯设定的目标方

向发展，最终实现职业生涯目标。

      在做好员工职业发展指引的基础上，公司还积极构建多种学习成长平台，如公司三

级培训、员工换岗、后备人才培养计划等，并与知名培训机构合作，在质量、安全、个

人能力等各方面进行培训，帮助员工实现职业发展，初步形成了职前培养与职后发展与

培训提升良性循环的职业教育体系，促进了员工职业的快速稳健发展。

      公司定期或不定期组织公司内外部培训，着力提升员工的整体素质及工作能力。

                                                         培训照片

4、组织开展多种形式的群众性活动

      公司积极鼓励员工参与群众性质量管理，充分发挥每个员工的力量，来提高公司的

质量效益。公司群众性质量管理活动坚持“广泛动员、全员参与”原则，以普通一线员

工为质量创新的主力，将QC小组、合理化建议、5S活动作为公司全员质量活动的平台，

通过各类技术比武、合理化建议排名等活动激发员工参与热情。公司提供各项活动所需

的资源，并通过对活动成果评定、认可和激励员工参与质量管理活动的积极性。

     公司适时开展团建活动，增加员工凝聚力。

                                                丽水团建

（四）客户、供应商等其他相关方权益保护

      公司秉承“科学、诚信、合作、进步”的核心价值观，以“创一流企业，育一流人

才”的理念，与客户、供应商等相关方进行友好协商合作，严格履行合同，诚信相处，

互惠多赢，共同发展，共享价值。公司对于顾客的利益保护主要通过以下方式实现：从

生产到物流环节保证产品的安全性及有效性；建立完善的产品质量问题和投诉处理机制；

提供全方位的产品使用咨询服务；以业务代表及经理定期拜访为特色的客户管理机制；

完善顾客满意度调查机制。公司一直坚持诚信经营、利益共享、互惠互利的原则，不断

完善采购流程与机制，对供应商管理遵循着风险管理方法和生命周期模式，在原辅材料

采购上与供应商建立了较长期的协作关系，不断加强供方管理，帮助供应商提升质量管

理水平。与主要物料供应商签订有质量协议，在协议中明确了双方所承担的质量责任。

建立有物料供应商审计和批准的操作规程，明确了供应商的资质、选择的原则、质量评

估方式、质量审计内容、评估标准、质量审计人员的组成及资质，确定了现场质量审计

周期以及物料供应商批准的程序。

（五）环境保护与可持续发展

1、节能减排

      重视节能降耗与环保工作：积极开展节能降耗月活动、组织节能降耗工作小组、建

立清洁生产工作小组，组建安全管理部门等。在制造过程中融入节能环保，在生产

过程中不断改进生产流程，优化生产工艺，研究新型环保节能工艺技术，降低物料

与能源消耗，减少废弃物，致力于建设无害于环境的绿色工厂。

      公司已经建立并运行了ISO14001环境安全管理体系，对公司环境管理体系的运

行情况实施定期和不定期的检查。公司采用先进的工艺、技术和装备，全面实施清

洁生产，降低单耗，提高原料利用率，从源头减少污染物产生。落实了各项污染防

治措施，重点做好了以下工作:

(一)废水防治方面

      公司外排废水为生活污水，厂区实现了雨污分流。生活污水经化粪池预处理后排入

市政污水管网，其主要污染物为 CODCr、氨氮、石油。公司做好区域内管道日常检查，

避免漏水事件发生。日常做好化学品使用管理，减少污染产生。经历年检测结果显示达

标。

(二)废气防治方面

      公司在生产过程产生的废气主要为喷塑车间内产生的喷塑粉尘、喷塑烘干废气和

压铸车间内产生的熔化烟尘和压铸废气。喷塑粉尘、喷塑烘干废气、压铸废气的排放

执行《大气污染物综合排放标准》(GB16297-1996)中的新污染源二级标准；熔化烟

尘排放执行《工业炉窑大气污染物排放标准》(GB9078-1996)中表2和表4的相关标

准。经历年检测结果显示达标。

(三)噪声防治方面

      选用低噪声设备，合理布局高噪声设备位置；对设备做减振处理，车间使用隔声效

果好的材料；加强设备维修保养，保证了设备运行状态良好;合理安排工作时间，加强职

工环保意识教育，防止人为噪声；厂界噪声排放执行《工业企业厂界环境噪声排放标准》

(GB12348-2008)中的标准。检测结果显示达标。 

(四)固废防治方面

      按照“资源化、减量化、无害化”的固废处置原则，按规定妥善处置固体废物，提

高综合利用率，防止产生二次污染。产生的一般固废为生活垃圾、机加工边角料、抛丸

回收粉尘、布袋回收塑粉、废包装材料，均为一般固废。职工生活垃圾由环卫部门清运

。机加工边角料、废包装材料等出售进行综合利用。以上固废均能分类合规处置。

（五）节能降耗方面

      公司秉承绿色生态“绿色制造”理念，采用节能设施设备，极大地节约了电力能源。

二、健全了环保管理制度。加强了日常管理和各类设备的维护、检查，制定事故处理应

急方案，落实应急处置各项措施，确保“三废”全面稳定达标排放，固废得到安全处置。

2、绿色环保

      公司积极响应国家建设“资源节约型、环境友好型”企业的号召，高度重视环保责任，

始终坚持全面落实科学发展观和环境保护，遵守国家和地方有关环境保护的法律法规

和排放指标，认真落实各项环保管理制度，积极实施可持续发展战略，不断推进节能

减排与环境保护工作，追求经济与环境的协调发展。

      公司重视节能清洁生产教育，坚持环境职业健康安全方针，持续为清洁生产做出努

力。

（六）公共关系和社会公益事业

      公共关系是企业与外部沟通的桥梁，公益事业是企业回报社会的重要方式。公司在

做好企业发展的同时，注重维护公共关系，积极参加社会公益事业活动，促进企业与社

会的共同进步。和谐的公共关系和良好的公共关系有助于企业形象的塑造。公司自觉、

积极配合政府部门的监督与检查；主动关注社会舆论，接受媒体采访，向社会各界介绍

公司相关情况，并虚心接受各方的意见和建议，充分尊重所有与公司相关的群体和个人

，构筑和谐的公共关系。

      公司始终不忘回报社会，承担社会责任，主要体现在以下四个重点：慈善捐助、教

育文化以及重大灾害事件救助，通过制定年度公益活动计划，从预算、人员等方面保证

有计划地开展公益支持活动。

      一直将社会公益活动视为企业活动的一个重要组成部分。高层领导和相关部门对公

益支持进行系统策划，根据企业不同发展阶段和战略重点确定投入公益支持的原则和优

先次序，做到既真正有利于社会，又利于企业发展。结合企业的使命、愿景和价值观以

及企业发展战略确定了公益支持，确定了重点支持的公益领域为教育、文化、抗震救灾

助残扶贫以及社区支持。

      未来国内国际形势变化莫测，公司将抓住机遇，应对挑战，强化品牌价值提升，持

续改善品牌形象和溢价能力；强化产品质量提升，以质量提升拉动销量规模扩大；强化

生产效率提升，******限度的适应市场需求；强化经营质量提升，切实提高盈利能力；强

化管理水平提升，创新管理模式，实现管理突破。公司将继续认真履行公司的社会责任：

深入规范公司治理，稳健运营，为股东带来更多收益；充分激励员工，为员工提供发展

空间，持续关爱员工，积极倾听员工心声，做实思想文化建设和企业形象提升两大核心

工程，塑造员工精神；加强与利益相关方的沟通合作，维持平等、互利、诚信的战略合

作伙伴关系；加大产品设计力度，不断丰富产品线，保证产品质量，优化客户服务，加

强客户沟通，******限度地提升客户满意度；继续坚持落实科学发展观，投身环境保护工

作，完善环保制度，利用环保设备技术减轻和避免污染，加大环保宣传力度，展开环保

节能活动，提高员工的环保节能意识，构建绿色环保企业；持续维护公共关系，热忱社

会公益事业，塑造良好的企业形象，带动地方经济发展，追求企业与社会的和谐共生。